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Encuentre respuestas, desde la grabación hasta su biblioteca terminada.
Preguntas frecuentes
¿Qué voces puedo usar?
Utilice su propia voz o la de un familiar con permiso. Invita a un orador de Voces familiares.
¿Desaparecerán mis historias cuando cancele?
Las historias terminadas permanecen disponibles después de la cancelación. Una suscripción proporciona créditos para crear nuevas historias.
¿Puedo escuchar sin conexión?
Está previsto que la aplicación reproduzca historias guardadas sin conexión. Esta maqueta simula el estado guardado y el flujo de la pantalla.
¿Son públicas las voces y los detalles de los niños?
Las voces familiares y las historias personalizadas son privadas, separadas de las muestras públicas.
¿Los miembros de la familia comparten libros y créditos?
Los libros y créditos pertenecen a cuentas individuales. La misma cuenta funciona en web, iOS y Android. Un orador invitado aporta únicamente su voz.
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
Un crédito gratuito es válido por un mes desde el registro. Un cupón eleva la cantidad total gratuita a cuatro créditos menos los ya utilizados, con un nuevo plazo de un mes desde su canje. Sin pago automático. Las historias terminadas permanecen disponibles para escucharlas toda la vida.
¿Puedo usar mi texto o fotos de libros?
Se planean entradas de texto, TXT, Word, PDF, PDF escaneado y fotografías de libros. Utilice únicamente texto que tenga derecho a cargar y narrar. La maqueta simula la revisión de extracción sin cargar archivos ni ejecutar OCR real.
¿Qué pasa si la calidad de la voz es decepcionante?
Se incluye un reintento gratuito con las mismas entradas. Si la calidad sigue siendo mala, el soporte revisa el problema antes de restaurar los créditos. Las fallas del sistema y las correcciones automáticas no consumen créditos adicionales.